創意改變習慣

俗話說：「江山易改，本性難移」。但是如果在生活中加上一點點創意的聯想，確實能改變人的習慣。所以，沒有什麼不可能，而在於有沒有這樣的想法與實踐精神，身為設計師的我們，更應該去發掘去執行。

鋼琴樓梯

這星期，許多網友都收到朋友轉寄一則有趣的「都市實驗」。 地鐵站裡，右手邊是電扶梯，左手邊是樓梯，大部分的人自然選搭電扶梯。這時候，為了讓大家盡量運動，工作人員為左邊的樓梯，貼上了漂亮的「黑白鍵」，將普普通通的樓梯變成了鋼琴的琴鍵！再於每一階的兩側貼上紅外線偵測器，一旦有人走過，就會發出悅耳的音階聲，他們發現，這場實驗讓該地鐵站改走樓梯的人整整多了近七成之多。

另外一則實驗則在某座公園安裝了一只「史上最深的垃圾桶」，他們在丟垃圾的洞口裝一套異物偵測器，配上一個喇叭，有東西投進去，它就發出了「咻………」的聲音，好像那個東西投到了好深好深的谷底。自從加了這個效果，這個垃圾桶一天便可收集高達七十一公斤的垃圾，幾乎是附近垃圾桶所收集數量的兩倍之多！ 趣味，改變人們的習慣 這兩部「實驗紀錄片」，雙雙在網路上暴紅！才短短一周，地鐵實驗就獲得二百三十萬次觀賞，垃圾桶實驗也獲得三十三萬次觀賞，這兩部影片其實都說得很清楚，它們是在為德國汽車大廠「福斯」（Volkswagon）做廣告的，他們將此活動稱為「趣味理論實驗」（The Fun Theory），它的整個軸心很簡單——他們只想證明，「趣味」（fun），是可以改變人們的習慣的！接下來，他們還「預告」下一個實驗即將想辦法把一個瓶罐回收廠轉變成電動玩具場，現在有上百萬名網友都日夜期待可以快快看到這則新影片。(非凡新聞 記者:文 劉威麟)

名片設計

本想可能趕不及完稿時間 還好這兩天設計時都還滿順利的 無論有沒有入選 仍表現我對這個班的熱情 影像設計就是一個〝樹網〞的概念 透過樹暗示我對名片的冀望 (樹→生枝、發芽→生生不息、無盡止的) 網絡→人脈的建立就是網絡的開始 所以總概念便是：透過名片的交換，連綿不段的擴展自己的人脈以及 讓更多人知道我

台灣幸福產業~~潛力無窮

結婚前拍婚紗，似乎成為台灣社會一種獨特、不成文的文化型態，成為一種日常生活中普遍性的文化現象，不僅如此，結合周邊產業、精緻度與附加價值的提升等，更讓婚紗業成為一種新興、而且領先全球的文化創意產業。另外一方面，隨著旅遊風氣的盛行、國際旅遊的頻繁等，婚紗旅遊也成為一種新的旅遊型態，讓旅遊的過程中不僅是純粹觀光，而是可以透過地點選擇與結合，更認識的台灣地方之美。 　　
台灣的婚紗照可說是獨步全球的「台灣製造」（made in Taiwan）的現象，不僅被要結婚的新人視為必經的過程，更影響了台灣鄰近的新加坡、馬來西亞、香港等東南亞國家，其中影響最大的莫過於和台灣有相同文化背景的中國大陸，因此，許多地方政府開始積極建構可以帶動地方相關產業、活絡觀光以及呈現出台灣文化力的「幸福婚紗產業」。 　　

據內政部的統計，國內平均每年結婚新人對數約在十三～十五萬對，雖然有逐年下降的趨勢，但是估計從海外回國拍攝婚紗的新人卻是越來越多，尤以香港、新加坡、美加等地的華人為最，每年超過五千對以上，這是由於國內婚紗市場的產業鏈已極度成熟所致，加上台灣旅遊對東南亞國家而言向來具有相當的吸引力，因此台灣幸福產業可以說潛力無窮。 　　
事實上，婚紗業的演變也相當程度可以看出台灣創意產業的無限可能，早期的婚紗照，大多是在影棚內、新人與家屬面對鏡頭排排站的型態，慢慢的隨著台灣婚俗的變遷、以及相關產業與的提升，讓拍攝婚紗逐漸走出室內，進入室外生活空間或是自然的情境之中，加上更多活潑、創意、現代的元素，讓婚紗攝影成為更具個人化以及地方魅力的創意產業。 　　
此外，台灣的婚紗產業是一個相當龐大的產業，更可以帶動其他周邊的產業，如沖印、相框相簿、禮服製造、化妝美容、花卉產業，以及新興的婚紗旅行等等面向，更重要的是，搭配台灣特有的傳統文化、地方特色以及豐富的旅遊景點，讓台灣的婚紗產業成為在國際旅遊中相當具有競爭力的創意產業。 　　
另外一方面，台灣的婚紗產業雖然獨步全球、具有競爭力與潛力，但是如何充分的與台灣特有文化與地方產業結合，就值得相關單位的思考。例如台灣從南到北都有許多歷史建築、古蹟、自然景點，而這些景點都具有豐富而深度的地方文化背景與人文景觀，例如北海岸，除了優美的海岸線之外，讓當地的藝術元素也得以融入；或是日月潭與清境農場，在迷人的自然景色下，其實還有更多的人文、族群特色；而近來已經逐漸成形的南島文化原住民婚禮也是可以凸顯台灣文化特色的區塊。 　　
換言之，在旅遊婚紗攝影的同時，讓參與者除了對台灣美景留下深刻印象與記憶，更能可深刻感受到台灣的獨特性與文化精神力，還有最珍貴的民間親和力，都是推廣台灣觀光、打造友善台灣的絕佳方式。
文章來源：TTNews

故事行銷

●「來自阿爾卑斯山，由雪和雨富含礦物質的冰河岩層，再汲取而得。」愛維養 （evian）礦泉水在透明瓶身將「製造過程」重現消費者眼前。現在每天有500萬 公升的礦泉水裝罐，銷往全世界120個國家。
● 「一九六四年一位全臉不慎被灼傷的博士，找到海底深處的海藻嫩芽，在三個 月發酵過程中聽音樂、接受光照。歷經6000次的實驗後，博士的臉回復了昔日模 樣……。」 ● 一瓶售價3萬3300元的海洋拉娜（LA MER）乳霜，近四十年來靠口耳相傳， 將故事一路從美國傳到歐洲王室再到名媛仕女心裡。單單一個在台北SOGO百貨 的 專櫃，年營業額就超過一億，截至今年二月，全世界仍排名第三。

                                                        

歡迎來到說故事的年代。 當現今市場供過於求，顧客轉向花費更多時間和精力，在消費中追求自我實現之 際，為產品找到故事、建立情境遠比減價來得有效。 回溯故事本身，其實就是娛樂、導引、告知和說服的最佳工具。說故事更能創造 親和力，讓理性的論證有可能被聽到。同時，它也比單「賣感覺」還能吸引消費 者注意。 相較之下，「賣感覺」溝通流行訊息，短暫而善變。「說故事」則勾動一個人深 存在腦海裡，對過去的經驗和未來的期待，雋永且一致。 未來更是屬於「說故事產業」的世紀。創意文化、數位內容、設計、觀光到 生活產業，「沒有一個不靠『賣故事』賺錢，」政治大學科管所所長李仁芳 點出「故事」在現今變得愈來愈重要。 (針對行銷)故事該怎麼說，才能帶動銷售賣座長紅？  
1 先告訴消費者「你是誰」 《很久很久以前……》書中檢視超級品牌及偶像的成功之道，「即在於建立原型」（archetype）。 「原型」是亙古以來存在人類心理的「形象」，而且反覆出現在世界各地傳說 和神話故事裡。例如：「耐吉」代表「英雄」，「新力」像讓人心想事成的「魔 法師」。 國內第二大3Ｃ通路全國電子歷經三年改革有成，就在於逐漸建立起「照顧者」的 原型。「我觀察的是消費者穿著打扮、買什麼樣的菜、住什麼樣的房子，」習慣從「動作」去解讀對方心理的全國電子總經理蔡振豪說。景氣不振影響了中下階 層的家庭收入，「而無法好好照顧家人的困窘，比割肉還痛，」他形容。 廣告裡，剛下班的先生，看到家中因為沒有冷氣，讓小嬰兒輾轉難眠，但太太還 是用包容的口吻說，「沒關係，忍一下就過去了。」除了拍出消費者的真實生 活， 廣告裡也運用「換句話說」的手法，讓消費者有被照顧的感動。「十二期零 利率」 促銷策略，包裝成「有些事我們不能不替你想」的口號，以提高品牌的 好感度。全國電子系列廣告在六月底陸續播放後，第三季營收大幅成長，比起去 年同期成長七成。
2 幫消費者找出「他們是誰」 好的故事源頭除了來自觀察，有時候也藏在生活中的記憶和經驗。 以獲得全球行銷傳播卓越獎首獎的「御便當」為例，統一超商米飯Team經理梁 文源開發新便當時，捨棄過去慣用消費者「喜好口味」為依據。他反倒思考，台 灣人和便當最大的連結是什麼？ 梁文源想起自己小時候，每年寒暑假跟阿媽從南部上來台北找親戚，最喜歡在火 車上，吃到雞腿和油豆腐都滷得香噴噴的鐵路便當。於是開發人員到全台灣的車 站進行田野調查，結果找到被遺忘許久的奮起湖鐵路便當。 他們在便當盒上，寫出便當發源的歷史，放上便當創始人和鐵道的圖像。讓消費 者在享用便當的同時，就彷彿神遊了奮起湖。 「每個人想傳達的故事不同，重要的是如何撥動消費者心中的那根弦。」梁 文源認為。  
3 連結消費者來自真實感 「新消費者的購物壓力，是因為缺乏時間、注意力和信任。他們的欲求是對所購 買的產品和服務講求『真實感』(authenticity)。」《新消費者心理學》一書描 繪。 說故事如果為了銷售，就不能「純屬虛構」。故事之所以讓人難忘，就在於 將真實感「深刻化」 。 故事是這樣的，有天國外一位知名創意人，在紐約街頭看到一個瞎子在臉盆前放 了一張大紙板，上頭寫著「我是瞎子」，希望過路的人能同情他，投錢給他。 同情瞎子的創意人身上沒有帶錢，就對瞎子說：「這樣吧，我來幫你加幾個 字。」後來瞎子的臉盆裡竟然裝滿了錢。那句讓路過的人無不為之動容的話，就 是「現在是春天，而我是瞎子」。 「獨特的溝通點，就是你要溝通的訊息。」說著這個故事的智威湯遜執行創意 總監狄運昌分析。「看不見」本來就是瞎子的特性，但加上「現在是春天」，更 凸顯了瞎子無法和正常人一樣看見美景的哀愁。 從在地文化發展出故事脈絡，還能增加原創味和辨別性。 成立台灣第一個民營酒莊的南投信義鄉農會，推出的「山豬迷路」、「小米唱 歌」等小米酒，是少數打進購物中心、KTV通路的農特產品。酒莊的開發團隊每 天到 處蒐集原住民的故事與畫冊，和原住民聊天，觀察他們喝酒的表情。 每瓶小米酒都說著關於「來自信義鄉原住民」代代相傳的故事，消費者自然會知 道，這不是一般在外面買了就有，喝完就丟的酒。  
4 邀消費者參與故事發展 一位剛從北京回來的行銷主管，很難忘懷在當地百年烤鴨店「全聚德」用餐的情 景。服務人員在客人用餐結束之前，每個人送上一個信封，裡頭寫著一串數字。 當客人步出餐廳，門口的電子看板上就顯示著剛收的那串數字，告訴你吃的是全 聚德開張以來的第幾隻烤鴨。 「雖然我只是個過客，但那一剎那，我覺得自己參與了百年老店的歷史，」這位 其實不太敢吃鴨肉的行銷主管與有榮焉地說。 在遠古時期，人類就藉由說故事來化解對未知的擔憂和生活的掙扎。在洞穴裡， 巫師和族人一同虔敬地圍坐在營火旁，他將具有意義的故事傳述給族人，教導人 們認知身處的世界以及如何延續生活。 就像海洋拉娜乳霜便不促銷、不廣告，在五星級飯店舉辦茶會及體驗活動。例 如：茶會和精品業者合作，邀請從未使用海洋拉娜產品的顧客參加。茶會上不銷 售，反而讓他們在輕柔的音樂聲中喝茶聊天、聽故事和盡情試用產品。 海洋拉娜也免費提供專櫃人員使用產品，「讓他們有熱情，才能將這個神奇又美 麗的故事一次又一次地說給消費者聽，」海洋拉娜品牌經理謝高瑜說。 故事說得好，可以振奮人心。故事說得過頭，卻會大打折扣。「所以沒有好 的產品，再美的神話也會破滅。」謝高瑜提醒。 《一千零一夜》裡，大臣女兒用說故事拯救了諸多無辜性命。現實中，《一千零 一夜》被喻為民間文學史上「最壯麗的一座紀念碑」。 你準備說什麼故事？ 文章來源：天下雜誌

這幾天看了《創意黏力學》(Chip Heath&Dan Heath著 姚大鈞譯 大塊文化) 內容很有趣 提到了關於〝黏力〞(可以在他人頭腦裡黏住的觀念，例如：〝故事〞) 發現它可以為天下雜誌中提及的〝故事〞行銷，提供更佳的詮釋與解釋。 當中它對黏力觀念，提出六大原則： 1.簡單(Simple) →簡單=核心+簡潔 2.意外(Unexpected) →用 驚奇 吸引對方的注意 ；用 興趣 維持對方的注意 3.具體(Concrete) →讓人聽得懂、記得住 4.可信(Credible) →讓人相信 5.情緒(Emotion) →挑起正確的情緒 6.故事(Story) →讓別人關心在乎 **一個簡單、意外、具體、可信又帶著情緒的故事就=創造成功的概念清單 這張清單看起來並不難，但為什麼在現實社會裡並沒有聽到這一堆具有黏力的 理念？希恩兄弟說：『不幸的！我們的故事裡有一個壞蛋。它就叫做「知識的詛 咒」。』 附註：知識的詛咒，是指我們一旦知道某些事，就很難想像不知道的情況為何， 我們的知識已經「詛咒」了我們，因此我們很難與他人分享我們的知識， 所以 我們無法輕易重建另一方的心理狀態。而有效克服知識詛咒的辦法： a.什麼都不學；什麼都不知道 b.將你的構想改頭換面 幾十頁的引言，將整本書的主軸清楚傳達，將6大原則的模板套用在生活上，你 也可以輕鬆當個創意黏力人，產品的故事自然帶動行銷的能力，不需要絞盡腦汁 巧妙的設計某個訊息，而是自然讓訊息緊緊伴隨群眾，進而慫恿他們採取行動。 這才是這時代需要的！

設計一定要會的事

今天透過兩位老師 不約而同的提到了〝設計應該要先學會的事〞 是什麼？ 是技術？ 是概念！ 是述說！ 也就是〝要先學會說故事〞 這項要點 跟上篇在次文化的覺醒中 因現代人思維及生長環境的不同 所營造出來的消費者之需求 不謀而和 重行銷技巧與方式的21世紀 若設計師不先學會說故事 那如何將自己的設計成功打入市場內？